Q&A お手伝いさん・メイドを雇う編

日本より住居が広いタイでは、掃除に要する時間が増えるのと人件費も安いことから、多くの日本人家庭でメイドさんを雇っています。家事に関わる労力が減るだけでなく、住居のトラブルが起こった際には管理事務所や物件のオーナーなどと連絡が取りやすいというメリットも。日本人コミュニティでは通称「アヤさん」と呼ばれています。ただし、他人が家に上がるという感覚は忘れず、貴重品はしっかり管理しましょう。

メイド(アヤ)さんの雇い方・仕事内容・給与

給与(月給)の目安

メイドサービスには「住み込み」と「通い」があります。「通い」の場合は家族構成や部屋の広さによって価格が異なります。

月給の目安 1ベッドルーム 2ベッドルーム 3ベッドルーム
2回/週 3,500B~ 4,000B~ 4,500B~
3回/週 4,000B~ 4,500B~ 5,000B~
5回/週 5,500B~ 6,500B~ 7,500B~

※住まいの場所やキャリアによっても変わります。


求人方法

  • アパートやコンドミニアムのオーナーから紹介してもらう
  • 知人や前任者からの紹介
  • フリーペーパーの掲示板やHPから探す
  • 日本人会のメイド紹介を使う
  • メイド斡旋業者から探す

主な仕事内容

  • 部屋の掃除
  • 水回りの掃除
  • ゴミ捨て
  • 洗濯
  • アイロンがけ
  • 食事作り

※スキル、お給料によります


特別休暇

「住み込み」と「通い」で異なりますが、一般的には下記となります。

  • 住み込み:正月(5日間)、タイの旧正月ソンクラン(5日間)
  • 通い:正月(5日間)、タイの旧正月ソンクラン(5日間)、タイの祝日

ボーナス

目安としては、タイの旧正月ソンクランや年末年始に1カ月分を出すことをよく聞きますが、日頃の仕事ぶりによって異なるようです。


Q&A お手伝いさん編

Q

いいメイド(アヤ)さんが 見つからない

信頼できる紹介サービスを利用するのも◎

前任者からの紹介や、よく知っている人から話を聞いて頼むと、トラブルが少なくなります。英語が話せたり赤ちゃんの世話ができるなど、特別なスキルが必要な場合は紹介業者を使って探すのも一つの手。その場合は紹介料が必要です。


Q

洗濯や掃除の希望をうまく伝えるには?

お手本を見せてお願いするとスムーズです

使用する洗剤の分量や洗濯方法などは、個々でまったく違います。またタイ人にとっては、日本人の細かさはなかなか理解できないことも多いようです。
「白いものと黒いものは分けて洗って欲しい」「下着は手で洗って欲しい」などといった希望があれば、自分のやり方をお手本として見せてあげるといいでしょう。
何か少しでも不満がある場合にはそれを溜め込まず、積極的にコミュニケーションを取るように心がけると、メイド(アヤさん)にも通じていくはずです。


Q

連絡もなく休む、遅れる

言い分をきちんと聞いて冷静に話し合いを

まずは休んだ、もしくは遅刻をした理由をしっかりと聞きましょう。
一般的にタイ人は、日本人ほど時間を厳守する性格ではないため、悪気なく遅れることもしばしば。
また、頭ごなしに怒るとプライドを傷つけられたと感じ、信頼関係を築くのが難しくなります。
まずは相手の言い分を聞いて、こちらの希望と無断は良くないことを冷静に伝えましょう。そのうえで改善の見込みがあるかの判断をするのが良さそうです。


Q

頼んでおいた仕事をしていない

「言わなくてもわかるはず」では伝わりません

終わっていない仕事を具体的に指摘しましょう。
例えば「キッチンの上をもっときれいに拭いてほしい」「換気扇の汚れがまだ残っている」「アイロンをかけてほしい」など、やってほしいことを明確に伝えるのがポイント。
「言わなくてもやってくれるはず」と曖昧に言葉を濁すと、やらなくてもいいものと誤解を与えてしまい、やり残してしまう場合があります。


Q

上手に注意するには

「してほしくないこと」はハッキリと説明を

「ドアを開けたままで掃除をして、部屋に虫が入って来てしまった」「エアコンやテレビをつけっぱなしのまま帰ってしまった」など、多くの人が同じような経験をしていると聞きます。
こういったトラブルをうまく回避するには、事前に自分がしてほしくないことをハッキリと説明しておくことが大切です。
困ったことを見つけたら、その時点で注意しましょう。
注意する際にはジェスチャーを加えて、わかりやすい説明を心がけてください。
頭ごなしに怒ったり、威圧的に伝えても効果はありません。


Q

メイド(アヤ)さんに辞めてもらいたい時にはどうする?

きちんと支払い、セキュリティにも万全の配慮を

こちら側の理由で辞めてもらう場合は、たとえ月半ばであっても1カ月分の給料を支払いましょう。
後々大問題にしないためにも、お金で解決するのが一番です。その後はオーナーに相談して、鍵はシリンダーごと交換することをオススメします。
キーコードを入力するコンドミニアムなどの場合は、すぐに暗証番号を変更してください。
そして相手に非があって辞めてもらう場合も、ひとまず非難はせずにメイド(アヤ)さんには感謝の気持ちを伝えましょう。叱ったり、厳しいことを伝えないほうが得策です。


Q

ボーナスは必要ですか?

ほんの少しでも“感謝の気持ち”を表して

年末年始とタイの旧正月ソンクランには、感謝の気持ちを表すのもーつです。
年間で雇っている家庭では、給料1〜2カ月分をボーナスとして数回に分けて与えるケースも多いようです。
また、夏休みなどで長期間留守にする場合なども、基本的には給料が発生するものと考えた方がいいでしょう。


Q

メイド(アヤ)さんとうまく付き合うコツは?

過剰に望み過ぎないようにしましょう

まずは当事者同士が何を要求しているのかを明確にすることが、契約を結ぶ最初に一番重要です。それから「嘘をつかない」「時間は守る」この2つだけ必ず守れば、他は大目に見るといったゆとりのある気持ちで付き合うことも大切。完璧を求め過ぎず、ある程度のことは目をつぶり、忘れるくらいの心に余裕を持ちましょう。


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