แนะนำบริษัท
บริษัท KOKUYO ได้ขยายกิจการมายังประเทศไทยในปี พ.ศ. 2547 เป็นธุรกิจการออกแบบสำนักงาน โดยเราผลิตและจัดจำหน่ายเฟอร์นิเจอร์สำนักงาน จัดหาเครื่องเขียนและอุปกรณ์สำหรับสำนักงาน ซึ่งดูแลตั้งแต่การเลือกสถานที่ ตกแต่งภายใน จัดหาเฟอร์นิเจอร์ ตลอดจนถึงการบริการหลังการขาย ด้วย 3 เสาหลัก ได้แก่ ความสามารถในการออกแบบ การดูแลคุณภาพสินค้า และการแข่งขันด้านราคา เราพร้อมออกแบบพื้นที่ที่เหมาะกับสไตล์การทำงานของแต่ละบริษัท ไม่ว่าจะเป็นบริษัทญี่ปุ่นหรือไทย
คุณฮากิวาระ กรรมการผู้จัดการ (ขวา) กล่าวว่า “ต่อจากนี้สำนักงานจะต้องมีฟังก์ชันช่วยให้การสื่อสารในองค์กรมีคุณภาพและมีประสิทธิภาพสูง ผมเชื่อว่าการทำให้หัวข้อนี้เป็นจริงได้คือหน้าที่ของเรา” ส่วนทางซ้ายคือคุณเคลวิน ผู้จัดการฝ่ายการตลาดในสิงคโปร์
ตั้งแต่ที่เริ่มมีวิกฤตโควิด 19 ในปี พ.ศ. 2563 วิธีการทำงานของผู้คนก็เปลี่ยนแปลงไปอย่างสิ้นเชิง ทั้งญี่ปุ่นและไทยมีการผลักดันให้ทำงานแบบ Work From Home เพื่อให้เข้ากับชีวิตวิถีใหม่ (New Normal) แต่ถึงแม้จะเกิดสถานการณ์แบบนี้ขึ้น ผลประกอบการของเราก็ยังเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง หลายบริษัทขยายออฟฟิศให้ใหญ่ขึ้น แต่ในขณะเดียวกันก็มีหลายบริษัทที่ลดขนาดออฟฟิศลง
“การจะมีแรงจูงใจและมีสมาธิในการทำงานระหว่าง Work From Home ได้นั้น ขึ้นอยู่กับว่าเราทำให้บ้านซึ่งเป็นออฟฟิศของเราเป็นพื้นที่ที่สะดวกสบายแค่ไหนด้วย” คุณฮากิวาระ กรรมการผู้จัดการ (MD) กล่าว
เพื่อตอบรับกับสถานการณ์ปัจจุบัน KOKUYO จึงได้เริ่มจำหน่ายเฟอร์นิเจอร์ทางออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นเฟอร์นิเจอร์สำหรับใช้ในบ้านหรือเฟอร์นิเจอร์สำหรับห้องทำงานในบ้าน ในขณะที่บริษัทแม่ในญี่ปุ่นเน้นการจัดอีเว้นท์ใหญ่ ๆ สำหรับโปรโมทสินค้าให้กับบริษัทต่าง ๆ บริษัทในไทยเน้นการจัดอีเว้นท์ในรูปแบบปาร์ตี้ที่เชิญคนดังหรืออินฟลูเอนเซอร์มาแทน โดยเรามีการจัดอีเว้นท์พูดคุยเกี่ยวกับเฟอร์นิเจอร์ที่ทำให้รู้สึกสบายเวลาอยู่บ้าน หรือการแนะนำสินค้าต่าง ๆ เพื่อช่วยเสริมภาพลักษณ์แบรนด์ KOKUYO และช่วยทำให้บริษัทอื่น ๆ นอกเหนือจากบริษัทญี่ปุ่นรู้จักแบรนด์เรามากยิ่งขึ้น ในขณะเดียวกันก็เป็นการเข้าถึงลูกค้าให้มากขึ้นด้วย
นอกจากนี้คุณฮากิวาระยังกล่าวอีกว่า “ถึงเวลาแล้วที่เราต้องส่งข้อมูลออกไปให้เข้าถึงลูกค้าด้วยตัวเอง” ปัจจุบันเริ่มมีคู่แข่งในไทยเพิ่มมากขึ้น เราจึงเริ่มพัฒนากลยุทธ์ในการสร้างแบรนด์ด้วยการใช้สื่อโซเชียลมีเดียและอินฟลูเอนเซอร์ โดยในอนาคตเราตั้งใจที่จะเพิ่มยอดขายในฐานะ KOKUYO ซึ่งเป็นแบรนด์ชั้นนำคุณภาพญี่ปุ่น และดึงดูดบริษัทอื่นนอกเหนือจากบริษัทญี่ปุ่นมากขึ้นต่อไป
นอกจากการเป็นแบรนด์คุณภาพญี่ปุ่นที่เป็นจุดแข็งของ KOKUYO แล้ว สิ่งที่ขาดไม่ได้ในการทำให้เป้าหมายสำเร็จคือ “การมีบริการที่ดี การดูแลหลังการขาย และทรัพยากรบุคคลที่ดีเยี่ยม” ดังนั้น คุณตูนจึงเน้นให้ความสำคัญกับการฝึกอบรมพนักงานชาวไทยด้วยเช่นกัน โดยการสร้างทีมเวิร์คที่แข็งแกร่ง ควบคู่ไปกับการให้พนักงานแต่ละคนรับผิดชอบในหน้าที่ของตัวเอง และอบรมพนักงานตามนโยบายขององค์กรเรา ซึ่งก็คือการเป็นมิตรกับลูกค้าและดูแลลูกค้าอย่างใกล้ชิดเสมอ ภายใต้คติประจำใจ “Be Unique”
เราจัดออฟฟิศให้เป็นห้องตัวอย่าง โดยมีการวางเฟอร์นิเจอร์ของ KOKUYO ในพื้นที่ที่ดูทันสมัย
ผลิตภัณฑ์ สินค้า และบริการ
【บริษัทผู้ผลิตอาหารสัญชาติญี่ปุ่น】 พื้นที่ทำงานที่เรียบง่าย เน้นการมีพื้นที่สำหรับพนักงานแต่ละคน
【WHIZDOM】 Co-Working Space ที่สามารถทำงานได้อย่างผ่อนคลาย
【บริษัทที่ปรึกษาสัญชาติญี่ปุ่น】 พื้นที่ทำงานที่เรียบง่าย เน้นการมีพื้นที่สำหรับพนักงานแต่ละคน
【บริษัทผู้ผลิตรถยนต์ญี่ปุ่น】 มุมสำหรับประชุมแบบกึ่งปิดที่สามารถใช้งานทั้งในแบบกลุ่มและเดี่ยวได้
【คอนเซ็ปต์ปี พ.ศ. 2564 ของ KOKUYO GROUP】 เราจะออกแบบออฟฟิศที่กระตุ้นความคิดสร้างสรรค์ให้กับพนักงานผ่านสินค้าและบริการ รวมถึงนำเสนอสภาพแวดล้อมที่สะดวกสบาย เพื่อส่งเสริมการเติบโตทางธุรกิจของลูกค้า
แนะนำพนักงาน
พนักงานที่มีส่วนในการผลักดันบริษัทของเราที่มีความเป็นทีมเวิร์คและมีความสนิทแน่นแฟ้น
