【亜州ビジネス編集部】
LINE傘下で出前などを手掛けるLINEマン・ウォンナイは、今後5年間で100億バーツを投じる計画を明らかにした。主に生成AI（人工知能）技術に重点を置き、顧客サービスの向上やコストの最適化などを図る。また、技術関連のスタートアップ1～2社の買収も視野に入れる。4月30日付バンコクポストなどが伝えた。
毎年20億バーツを投じる計画。過去5年の投資額は80億バーツで、主にクラウドコンピューティングシステムとAI技術に投じた。同社には現在、AIエンジニアと開発者が100人以上、新サービスの立ち上げなどに取り組む技術者が約500人従事している。
同社は一方、出前サービス「フードパンダ」を提供する独系デリバリーヒーロー（タイランド）が5月下旬にタイ市場から撤退することに関して、今後1年以内に市場がLINEマンと最大手「グラブ」の寡占状態となり、これまでの価格競争から品質を巡る競争に移行すると予測。「ロビンフッド」を買収した地場IT（情報技術）企業のイップインソイを中心とする投資家グループが仮にフードパンダを買収したとしても、企業規模が小さいため、大きな影響はないとの見方を示した。
シンガポールの市場調査会社モメンタムワークスによると、2024年のタイの出前市場はGMV（流通取引総額）ベースで42億米ドル規模。市場シェアは◆グラブ＝46％◆LINEマン＝40％◆「ショッピー・フード」＝7％◆フードパンダ＝5％◆ロビンフッド＝2％――だった。
