【タイ】自動車エキスポの購入満足度、中国・奇瑞汽車が首位

【亜州ビジネス編集部】

調査・コンサルティング会社のディファレンシャル(タイランド)は、バンコク近郊で開催された自動車展示販売会「第42回タイランド・インターナショナル・モーターエキスポ」(2025年11月28日~12月10日)の新車購入者に対する顧客満足度の調査結果を発表し、中国・奇瑞汽車(チェリー)の「チェリー」がブランド別で首位だったと明らかにした。調査は今回が初めて。全体では、販売員や製品専門家とのコミュニケーションに対する評価が高かった一方、価格提示や交渉面での満足度は低い結果となった。

調査対象は同イベントで新車を購入した1523人。ブランド別に1000点満点で評価し、全体平均は883点だった。「購入プロセス」「価格提示・交渉」「販売員・製品専門家とのやり取り」「展示ブースでの体験」の4項目で評価した。

首位のチェリーは936点。2位以下は、◆奇瑞汽車の「オモダ&ジェイクー」=911点◆中国・広汽埃安新能源汽車(AION)=902点◆中国・長城汽車(GWM)=898点◆日産自動車=886点◆中国・比亜迪(BYD)=885点――が続いた。なお、スズキや独BMW、中国・小鵬汽車(エックスポン)など回答数が少なかったブランドについてはデータを開示しなかった。


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