宅配クリーニング 白屋

価格はスタンダード
品質はプレミアム！
Japan Qualityの宅配クリーニング
『白屋』誕生

タイ流クリーニングの
お困りごと“あるある”

タイ女性は「おしゃれに気を使う」そんなお国柄もあるのか、国内には5千軒を超えるクリーニング店があるといわれます。一般的なバンコクにある洗濯屋さんの場合、残念ながら汚れが落ちていなかったり、水質が悪いせいで白物衣類が黄ばんで薄汚れていたりするケースも少なくありません。また、アイロンをかける際に『あて布』をしない店も多く、ジャケットやスラックスがテカテカに光ったという苦い経験をお持ちの方もいるのではないでしょうか。

欲しいのは
“日本のクリーニングの品質”

お気に入りのシャツはパリッと着たいし、大切なスーツやおしゃれ着は柔らかくふんわりと仕上げて欲しい。そのためにはやはり日本のクリーニング店のように、技術を持ったお店にお願いしたいもの。また、日本語での丁寧な対応だけでなく、検品用のタグも衣類を傷つけないように付ける配慮も大切です。そうしたポイントを総合的に勘案すると、安心＆便利なのは日系クリーニング店に軍配が上がります。

あの『白屋』が帰ってきた！

かつてバンコクでは、スクンビット界隈の日本人が多く住むエリアで人気のクリーニング店がありました。それは日本式の丁寧なクリーニングと確かな技術が評価され、長年大きな支持を得ていたバンコク初の日系クリーニング店として2000年に開業した『白屋』でしたが、2014年に閉店。
2022年6月15日、新たに宅配クリーニング『白屋』(shiroya clean
Lab)としてグランドオープン。“便利、快適、清潔、安心な暮らしの提供をバンコクでも！”という新コンセプトを打ち出し、時代のニーズを捉えた宅配専門クリーニング店としてサービス内容も全面リニューアルしています。
 
想定した利用者像は、大きく２つ。一つは「今利用中のクリーニング店の仕上がりに満足できない」、「リネン類はやはり技術のある店に」といった洗濯の質を求める層。もう一つは「毎日忙しくてお店に行く時間がない」、「自分で衣類を運ぶのが大変」、「日本語が通じないとダメ」といった利便性を求める層です。現在タイの“洗濯事情”に不便さや不満を感じている人々にとって、『白屋』はまさに打って付けのクリーニング店と言えるのではないでしょうか。

ジャパン・クオリティの
仕上がりを追求

「洗いたての洗濯物をパリッと届けてほしい」という思いはクリーニング利用者にとってごく当然ですが、タイの現状ではなかなか難しいのも事実です。それを『白屋』では、洗濯のプロセスを一から見直し、洗い上がりや検品、お届けのクオリティを高め、品質管理を徹底することで可能にしています。

白屋工場の大きな強みは、経験豊富な日本人技術者が常駐し管理していることに加え、日本トップレベルの高性能マシーンを導入し、衣類に最適なお手入れを提供していること。また、洗濯に不向きとされるタイの硬水についても、白屋の工場ではすべて軟水化して使用しています。仕上がりのクオリティを高めるために水の質も追求。さらに、シャツのプレスをはじめとするアイロンがけの技術にもこだわります。そうした『白屋』の姿勢が、数ある日系クリーニング店のなかでも利用客の安心と信頼感を高める大きな要素になっているでしょう。

宅配クリーニングの
便利さと安心をさらに！

“価格はスタンダード、仕上げはプレミアム！”のキャッチコピーを掲げる『白屋』。そのスピリットは接客応対にも表れています。まず、利用の流れは、登録から洗濯物の受け取りまで、シンプルな5ステップ。お店とのコミュニケーションはすべてLINEで行われ、登録後はお得なプロモーションなどの告知も随時受け取れます。HPは日本語・タイ語・英語の3ヶ国語（電話対応は日本語とタイ語）対応ですが、何かの際に日本語が通じる安心感はひときわでしょう。
 
集荷を依頼すると、その日のうちに配送スタッフが自宅のレセプションまで伺い、洗濯物を引き取ります。仕上がった洗濯物は、原則預かり日の3日後までに受取可。急ぎの場合はエクスプレス便を選択すれば翌日に届きます。
洗濯物は吊るし、畳みを選別して専用のビニールに入れてのお渡し。これもジャパン・クオリティといえます。

法人・団体向けにも
お得なプランを用意

『白屋』では法人・団体向けサービスにも注力していく方針で、現在、特別にお得なプランも準備中といいます。2〜30人規模の営業所単位、チームやグループ単位でも大歓迎とのこと。たとえば、イベントで使用する衣装や制服をはじめ、企業のユニフォームや作業着類、スポーツチームのユニフォームやリネン類など、定期的なクリーニング利用がある場合は、気軽に相談してみることをおすすめします。