E-CRAFT (THAILAND) CO., LTD.

イークラフト タイランド

IT機器（パソコン、サーバー、ネットワーク機器）のリース・販売・保守、サポートサービス他

１台・１カ月からリース可能！
「求められる“声”に応えたい」

日系企業のタイ進出が加速する以前から、IT関連機器のリース事業を主としてサポートし続けてきた「e-CRAFT」は、今年で15周年を迎える。

メーカーを問わず、予算やニーズに合わせてフレキシブルに最新の製品を提供。時には顧客からの依頼で、同社自ら製品ベンダーを探し出すことも厭わない。また製品提供後は、オンサイトでサポートを実施。万が一、機器に不具合が生じた時でも、「お客様が本来の業務に集中できるように」と迅速かつ万全なフォロー体制が備わっている。

リース可能なIT機器はパソコン１台、最短１カ月から。「買う必要が無い物は、買わなくていい。悩む前にまずはリースを試してもらえれば」と話すのは高橋代表取締役。

加えて、今まで取り扱ってきたパソコン、サーバーのリース・販売はもちろんのこと、今後は、AIやIoTの技術を活かしたスマートデバイス、ロボット、ドローンなどのリース、販売、サポートサービスも積極的に行っていく。目指すのは、前述した業務の枠を越えたサポート役。“どこまでも安心サポート”をモットーに積み上げてきた実績を深く強くするため、これまで以上にタイ進出を狙う企業の声を拾っていくという。

マーケティングマネージャーの赤坂氏は、「IT・PC関連の業務を根幹に据えながら、それだけに縛られないサービスを考えています。また、これまではBtoBが主体だったんですが、個人のお客様に向けたサービスも展開していきますので、お気軽にご連絡ください」と展望を語る。新たなるサービスの確立が、同社を次なるステージへと進める。

①リースを使って賢く経費削減を

• • ②在タイ32年の高橋代表取締役。タイに来る以前は捕鯨士として船上で戦い、その後は重量タンカーを用いた輸送業を開始するなど異色の経歴の持ち主。「過去の経験すべてが、今のIT関連機器を主としたリース事業に生きています」
  • ③現場を統括する赤坂マーケティングマネージャー。「お客様のニーズを元にあらゆるサービスを提案します」

※この情報は2018年3月現在の取材を元にしています

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