タイでもデリバリー需要が高まり、どんどん進化しています。アプリさえあれば簡単に注文することが可能です。
在タイ日本人の利用率が高い、「Food Panda」(フードパンダ)の登録から注文までをレポート形式でお届け。
まだ使ったことがない人でも簡単に使うことができるので、ぜひ参考にしてみてください。
Food panda(フードパンダ)
「ピンクのパンダ」がトレードマークのデリバリーサービス。和食や中華、イタリアンなど1000軒以上の飲食店がリストアップされていて、自宅への配達はもちろん、店舗での受け取り予約もできます。
また、月額制の「pandapro」に登録すると配送料が無料(要125B以上の注文)になったり、会員限定の割引など様々な特典があるのも嬉しいポイント。
アプリの言語はタイ語、英語、日本語を含む10ヶ国語に対応しています。

Food pandaを使ってみました!
※今回はiPhoneでの操作
アカウント登録
1 アプリを起動
アプリを起動し、TOPページ左上にあるメニューを開く。ページ下部にある「登録・ログイン」をタップ。
2 登録方法の選択
今回は「Eメールで新規登録する」のやり方で登録していきます。
3 情報を入力
メールアドレス、名前(ローマ字)、パスワードを入力する。
4 電話番号を入力
電話番号を登録する。(タイの携帯電話番号が必要です)
5 4桁のコードを入力
登録した番号にSMSが届くので、メールに記載されている4桁の認証番号を入力する。
登録完了するとアプリの使用ができます。
住所登録
2 住所を入力
「Enter your address」に住所を入力
実際に配達してもらう住所を、正確に入力してください。
注文
1 注文したい飲食店のページを開く
配達時間や配達料金についての記載があるので、チェックしましょう。
3 注文内容の確認
注文の追加やキャンセル、配達時間の変更、クーポン利用の選択もできます。
4 住所の確認と支払い方法の選択
配達先の住所が間違っていないか必ず確認しましょう。
間違ったまま注文してしまうと、商品が届かず破棄される可能性があります。
支払い方法は、現金・ペイパル・TrueMoney Wallet・クレジットカードまたはデビットカードが利用できます。
住所の確認
支払い方法
5 注文確定
注文が確定すると飲食店へ注文されます。到着するまではアプリで注文状況の確認が可能です。
6 配達
配達員に商品が渡ると、アプリで配達状況の確認ができます。
配達が完了すると「配達済」という表示が出るので、注文したものを受け取りましょう。
※配達が完了するとドライバーから「配達しました」と電話が来ることがあります。
その時は電話に出て対応しましょう。
Food pandaトラブル対処法
アプリ内からヘルプセンターへの問い合わせが可能
ヘルプセンター>How can we help?に各トラブルの解決法の記載があります。
それ以外で緊急のトラブルがあった場合は一番下にあるFAQ>Contact Supportから、ヘルプセンターとのチャットで連絡を取り合ってください。
対応言語はタイ語と英語。
宅配送料 | 10B〜 |
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対応言語 | タイ語、英語、日本語(ドライバーとのやり取りは基本タイ語ですが、英語が通じることもあります) |
デリバリー注文もできるファーストフード店
1985年にタイへ進出。現在、タイ国内で約250店舗以上あり、24時間営業の店舗や夜間デリバリーも利用できます。公式デリバリーサイトやアプリからの注文が可能です。
https://www.facebook.com/McThai | |
電話 | 1711 |
宅配送料 | 40B(同社のウェブサイトやアプリ、また宅配業者や配達の距離によって異なります) |
1984年にタイへ進出。全国で800店舗以上あり、タイ最大のファーストフードチェーンです。デリバリー限定メニューも展開中。KFCの公式アプリから注文が可能です。
公式デリバリーサイト | https://www.kfc.co.th/menu/ |
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https://www.facebook.com/kfcth | |
電話 | 1150 |
宅配送料 | 40B(同社のウェブサイトやアプリ、また宅配業者や配達の距離によって異なります) |
日本未上陸のアメリカ発のファーストフード店。食べごたえたっぷりの大ぶりチキンや、バターハニービスケットが人気。Texas Chiken公式アプリから注文が可能です。
WEBサイト | https://texaschicken.com/en |
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電話 | 065-929-6755(プロンポン店) |
宅配送料 | 宅配サービスのアプリと距離によって異なります |
日本でもおなじみのモス バーガーはバンコクをはじめ全国21店舗を展開。
「Food panda」「Grab Food」「LINE MAN」「Robinhood」で注文が可能です。
WEBサイト | https://www.mos-th.com/en/ |
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電話 | 02-259-8454(エンポリアム店) |
宅配送料 | 宅配サービスのアプリと距離によって異なります |
タイでは120店舗以上を展開するバーガーキング。牛肉を使った看板メニューの「ワッパー」はジューシーで食べごたえ抜群。「Burger King」と「1112 Delivery」のアプリやウェブサイトでデリバリー対応をしています。
https://www.facebook.com/burgerking | |
電話 | 1112 |
宅配送料 | 40B(同社のウェブサイトやアプリ、また宅配業者や配達の距離によって異なります) |