タイでもデリバリー需要が高まり、どんどん進化しています。アプリさえあれば簡単に注文することが可能です。
在タイ日本人の利用率が高い、「Food Panda」(フードパンダ)の登録から注文までをレポート形式でお届け。
まだ使ったことがない人でも簡単に使うことができるので、ぜひ参考にしてみてください。
Food panda(フードパンダ)
「ピンクのパンダ」がトレードマークのフードデリバリーサービス。和食や中華、イタリアン、アジアン料理など1000軒以上の飲食店が登録されていて、自宅への配達はもちろん、店舗での受け取り予約もできます。
また、月額制の「pandapro」に登録すると配送料が無料(125B以上の注文で)になったり、会員限定の割引などお得な特典があるのも嬉しい。
アプリの言語はタイ語、英語、日本語を含む10カ国語に対応しています。
宅配送料 | 10B〜 |
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対応言語 | タイ語、英語、日本語(ドライバーとのやり取りは基本タイ語ですが、英語が通じることもあります) |
アカウント登録
1 アプリを起動
アプリを起動し、TOPページ左上にあるメニューを開く。ページ下部にある「登録・ログイン」をタップ。
2 登録方法の選択
今回は「Eメールで新規登録する」のやり方で登録していきます。
3 情報を入力
メールアドレス、名前(ローマ字)、パスワードを入力する。
4 電話番号を入力
電話番号を登録する。(タイの携帯電話番号が必要です)
5 4桁のコードを入力
登録した番号にSMSが届くので、メールに記載されている4桁の認証番号を入力する。
登録完了するとアプリの使用ができます。
住所登録
2 住所を入力
「住所を入力してください」の箇所に住所を入力する。
配達先の住所は誤りのないように正確に入力してください。
注文
1 注文したい飲食店のページを開く
配達時間や配達料金についての記載があるので、チェックしましょう。
3 注文内容の確認
注文の追加やキャンセル、カトラリーの有無、クーポン利用の選択ができます。
※お店によっては最低注文料金を設定しているため、最低注文料金に届かない場合は、金額が上乗せされることがあります。
4 住所の確認と支払い方法の選択
配達先の住所が間違っていないか必ず確認しましょう。
支払い方法は現金・クレジットカードまたはデビットカード、TureMoney Walletが利用できます。
住所の確認
支払い方法
5 注文確定
注文が確定すると飲食店へ注文されます。到着するまではアプリで注文状況の確認が可能です。
6 配達
ドライバーに商品が渡るとアプリで配達状況が確認できます。
随時、ドライバーと連絡が取れるチャットにメッセージが届くので、商品の受け取り方や置き配してほしい場所、部屋番号などを送りましょう。
※配達が完了するとドライバーから「配達しました」と電話が来ることがあるので、その時は出て対応しましょう。
Food pandaトラブル対処法
アプリ内からヘルプセンターへの問い合わせが可能
ヘルプセンター>How can we help?に各トラブルの解決法が記載されています。それ以外で緊急のトラブルがあった場合はヘルプセンターのスタッフとチャットで連絡を取り合ってください。
対応言語はタイ語と英語。
Food pandaのメリット・デメリット
メリット
- お得なプロモーションやフラッシュセールを毎日実施している
- 月額会員「Pandapro」になる会員限定のお得なサービスが受けられる
- アプリは日本語で表示されるのでタイ語や英語が分からなくても使いやすい
デメリット
- 配送料がやや高め
- 登録されている飲食店の数が少ない
- レストラン側のキャンセルがある
- 配達先の地図の設定が曖昧(正しい位置に設定されない場合がある)
デリバリー注文もできるファーストフード店
1985年にタイへ進出。現在、タイ国内で約250店舗以上あり、24時間営業の店舗や夜間デリバリーも利用できます。公式デリバリーサイトやアプリからの注文が可能です。
https://www.facebook.com/McThai | |
電話 | 1711 |
宅配送料 | 40B(同社のウェブサイトやアプリ、また宅配業者や配達の距離によって異なります) |
1984年にタイへ進出。全国で800店舗以上あり、タイ最大のファーストフードチェーンです。デリバリー限定メニューも展開中。KFCの公式アプリから注文が可能です。
公式デリバリーサイト | https://www.kfc.co.th/menu/ |
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https://www.facebook.com/kfcth | |
電話 | 1150 |
宅配送料 | 40B(同社のウェブサイトやアプリ、また宅配業者や配達の距離によって異なります) |
日本未上陸のアメリカ発のファーストフード店。食べごたえたっぷりの大ぶりチキンや、バターハニービスケットが人気。Texas Chiken公式アプリから注文が可能です。
WEBサイト | https://texaschicken.com/en |
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電話 | 065-929-6755(プロンポン店) |
宅配送料 | 宅配サービスのアプリと距離によって異なります |
日本でもおなじみのモスバーガーはバンコクをはじめ全国21店舗を展開。「Grab Food」「LINE MAN」「Robinhood」で注文が可能です。
WEBサイト | https://www.mos-th.com/en/ |
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電話 | 02-259-8454(エンポリアム店) |
宅配送料 | 宅配サービスのアプリと距離によって異なります |
タイでは120店舗以上を展開するバーガーキング。牛肉を使った看板メニューの「ワッパー」はジューシーで食べごたえ抜群。
https://www.facebook.com/burgerking | |
電話 | 1112 |
宅配送料 | 40B(同社のウェブサイトやアプリ、また宅配業者や配達の距離によって異なります) |