5月22日午前10時頃から携帯キャリア「true」にネットワーク障害が発生し、通話やネット等が利用できない状態となった。同日午前11時半から順次復旧し、午後10時の発表ですべてのサービスが通常通り利用できるようになったと謝罪文を公開した。
trueの発表によると、初期調査の結果、障害の原因は中核ネットワークセンターにおける電力系統の不具合であることが判明。原因の特定と修復にはエンジニアチームが対応にあたり、別のネットワークセンターへの移行を段階的に実行していったという。
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